Exclusão de Dados - Atendimento WhatsApp

Última atualização: 25 de julho de 2026

A O Artesão Bordados respeita o seu direito de eliminar os dados pessoais que tratamos no atendimento por WhatsApp. Se você quer que apaguemos os seus dados (mensagens, nome, telefone e detalhes do pedido) dos nossos sistemas, é simples:

Como pedir a exclusão

1. Envie um e-mail para contato@oartesaobordados.com.br com o assunto "Exclusão de dados".
2. Informe o número de WhatsApp usado no atendimento, para localizarmos os seus dados.
3. Confirmaremos o recebimento e realizaremos a exclusão em até 15 dias.

O que é apagado

A exclusão remove, de forma permanente, todos os registros vinculados ao seu número: mensagens, contato, histórico de pedidos e cadastros internos relacionados. A operação não pode ser desfeita.

Observação

Alguns registros podem ser mantidos pelo tempo estritamente exigido por obrigação legal ou fiscal (por exemplo, comprovação de uma venda já realizada), sendo eliminados ao fim desse prazo.

Dúvidas: contato@oartesaobordados.com.br.